CARRITO DE FLORES

ENVIAMOS TUS FLORES CON ENTREGAS MISMO DÍA EN PUEBLA

¿Políticas de Envío para enviar flores en Puebla?

Envío de Flores en Puebla, Puebla

Preguntas Frecuentes

  1. Selecciona tu arreglo de nuestro catálogo de flores en Floryou.com.mx

  2. Ingresa los datos para el envío de las flores en el formulario.

  3. Confirma tu pedido al recibir un número de control de 4 dígitos.

Conoce más detalles del proceso de compra aquí

Aceptamos las siguientes formas de pago:

PayPal
OXXO
Tarjeta de crédito y débito 
Transferencia

Conoce más sobre las formas de pago aceptas para enviar arreglos florales en Puebla aquí

En nuestra florería en Puebla FloryouMx garantizamos nuestro servicio:

1.- Flores de calidad.
2.- Arreglos florales en Puebla elaborados el mismo día, hechos por emprendedores mexicano (Florerías en Puebla).
3.- Promesa de entrega, si tu pedido llega después del horario seleccionado se te reembolsa el monto.

Conoce nuestra garantía de los arreglos florales en Puebla aquí

Manejamos tres horarios para los envíos de flores en Puebla:
Mañana: 8 am – 12 pm.
Tarde 12 – 04 pm.
Noche 04 – 08 pm.

Para 14 de febrero y 10 de mayo te sugerimos que realices tu pedido con un mínimo de 5 días antes para asegurar la entrega de tus arreglos de flores..​

Conoce a detalles los horarios de entrega y posibles imprevistos aquí

En FloryouMx  hacemos entrega de flores a domicilio en Puebla. Hacemos entregas en domicilios particulares, escuelas, dependencias de gobierno, empresas, hospitales y más.

Conoce la lista de lugares de envío de flores en Puebla y exclusiones aquí

Estamos disponibles los 365 días, las 24 hrs y en todo Puebla, a partir de qué haces tú pedido pasaran 4 hrs para que lo recibas en los distintos horarios que tenemos disponibles, y te aseguramos la calidad de los arreglos florales en Puebla.

Conoce nuestras políticas de envío y sus posibles restricciones aquí

Si el destinatario no se encuentra en su domicilio se podrá dejar con un vecino ó reprogramar la entrega, si llegara a existir inconformidad con el arreglo floral en Puebla, el cliente tiene 48 hrs para comunicarlo, ya que son arreglos de flores perecederos.

Conoce a detalle los posibles incidentes con tu envío de flores en Querétaro aquí

Todos los derechos de propiedad intelectual son exclusivos de Floryou. Durante el proceso de generación de una cuenta nueva, el usuario tendrá la opción de aceptar o no los correos promocionales. Cualquier tipo de información que se envíe por nuestro sitio pertenece a Floryou y se podrá hacer uso de ella.

Conoce los términos y condiciones acá

Los datos personales recogidos por Floryou.com.mx están protegidos por normas de confidencialidad y privacidad, estos serán utilizados para dar información y promociones que mejoren la experiencia del sitio.

Conoce las políticas de seguridad y privacidad aquí

Acerca de Floryou

¿Cómo enviar flores en Puebla?

A) Políticas generales para el envío de flores en Puebla

  1. Podrás hacer tu pedido a cualquier hora del día durante los 365 días del año (Cambios con previo aviso).
  2. Actualmente nuestra cobertura es únicamente en Puebla, Puebla.
  3. ¿Cuánto tiempo tendré que esperar para recibir mi pedido?

Nuestro servicio de entrega se lleva a cabo en un lapso aproximado de 3 a 4 horas, el cual varía dependiendo del lugar de entrega.

Revisa nuestros horarios de entrega para recibir tu arreglo de flores en un sólo día.

  1. Nuestros horarios de entrega son los siguientes:

Lunes a Viernes: 08:00 – 20:00

Sábados y Domingos: 09:00 – 18:00

  1. El costo de envío dependerá de la zona y del tiempo en el que se requiera la entrega.

El costo de envío es de $70.00 MX u $85.00 MX dependiendo de la zona a la que se envíe, si la entrega es con horario especial el costo de envío incrementa cierta cantidad sobre el precio base. El pago contra entrega está sujeto a disponibilidad.

B) Garantía de satisfacción

  1. Te aseguramos que el arreglo de flores que recibirás cumplirá con la calidad esperada, es decir, las flores estarán en buenas condiciones y en las cantidades especificadas en el sitio.
  1. En el caso de que recibas un arreglo de flores diferente al solicitado o de mala calidad Floryou.com.mx te volverá a enviar el arreglo hasta que cumpla con las especificaciones requeridas.
  1. Es importante mencionar que los arreglos de flores nunca serán idénticos a los que se muestran en las fotografías de nuestro sitio, ya que nuestros arreglos son únicos al ser elaborados a mano. Por lo tanto es probable que existan variaciones razonables entre el arreglo que recibas y el que se muestra en nuestra tienda.
  1. En caso de que al momento de realizar la entrega de tu pedido no se encuentre la persona que recibiría el arreglo de flores, se buscarán otras opciones como dejarlo con algún vecino, notificándote de su paradero.
  1. Si la dirección o algún otro dato requerido para el envío son incorrectos no se podrá cancelar o devolver el pedido.

C) Devoluciones y cancelaciones 

  1. Realizamos cancelaciones, siempre y cuando nos lo solicites con 24 horas de anticipación al (221) 258 9814 o a [email protected]
  2. Si la dirección o los datos de envío proporcionados son incorrectos no podrás cancelar, ni habrá devolución de tu pedido. Aunque tendrás la opción de volver a cubrir los costos de envío para recibir el mismo arreglo solicitado.

D) Problemas con el pago

  1. En caso de que existan problemas con tu pago, te contactaremos al número que nos proporcionaste para evitar retrasos en la entrega. No obstante, no podremos garantizar la entrega a tiempo de tu pedido hasta que se haya realizado el pago.
  1. En caso de que hayas duplicado tu pedido por error, procederemos a la cancelación del arreglo duplicado, siempre y cuando esto sea solicitado de inmediato.

E) 14 de Febrero y 10 de Mayo

  1. Debido a la alta demanda en estos días, recomendamos realizar tu pedido con un mínimo de 24 horas de anticipación para asegurar la entrega de tu arreglo en este día.
  1. Durante estos días no estará disponible nuestro servicio de entrega urgente.
  1. Los arreglos se entregarán en el transcurso del día, a partir de las 7 a.m.
Cobertura en Puebla

Entregas a domicilio

Garantía de entrega

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